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Efectos de la calidad de servicio y la satisfacción de los turistas en los hoteles de la región Ica, en el periodo 2018

dc.contributor.advisorUribe Hernández, Yrene Cecilia
dc.contributor.authorCampos Sobrino, Morayma del Rosario
dc.date.accessioned2019-04-02T21:42:44Z
dc.date.available2019-04-02T21:42:44Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14546/47
dc.description.abstractLa presente investigación a permitido diseñar un conjunto de conceptos, instrumentos y procedimientos que permitirán solucionar el problema de la calidad de servicio en la satisfacción de los turistas en los hoteles de la región Ica, permitiendo a los hoteles desarrollar procedimientos que impacten en la satisfacción de los turistas.es_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Le Cordon Bleues_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/es_PE
dc.subjectProcedimientoses_PE
dc.subjectCalidades_PE
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.titleEfectos de la calidad de servicio y la satisfacción de los turistas en los hoteles de la región Ica, en el periodo 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocios Hoteleros y Turísticoses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Le Cordon Bleu. Facultad de Administración y Negocioses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocios Turísticos y Hoteleroses_PE
renati.advisor.dni21413122es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5893-9262es_PE
renati.author.dni70350521es_PE
renati.discipline014046es_PE
renati.jurorOchoa Paredes, Filiberto Fernandoes_PE
renati.jurorTamara Tamariz, Staleines_PE
renati.jurorUribe Hernández, Yrene Ceciliaes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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